FAQ よくあるご質問
新築に関してのご質問
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土地から探したいのですが・・・
当社の家づくりを深く理解し、幅広いネットワークをもつ系列の不動産とパートナシップを組み、物件探しのお手伝いを行っています。また、土地探しから家づくりをはじめる場合、土地と建物と諸費用の配分が大切です。付帯費用や諸費用も含めたトータルな資金計画をご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
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予算があまりないのですが・・・
家づくりには夢がいっぱいですが、すべての希望を盛り込んだ家をつくろうとすると、あっという間に予算オーバーになってしまいがち・・・。そんな時はどこを削るかではなく、どうしたら希望をかなえられるかを一緒に考え、プロの視点からコストダウンや仕様変更のご提案をさせていただきます。家づくりでは、何を大切にしたいか優先順位をはっきりつけ、「お金をかけるところ」と「そうでないところ」のメリハリをつけることも重要です。実際に暮らしていく中でのメンテナンスのしやすさや、長い目で見たランニングコストなどもふまえ、ていねいにアドバイスさせていただきます。
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家づくりはどんな流れですか?
ヒアリングから敷地調査、ファーストプラン提案、費用試算表の提出。仮契約からプランお打ち合わせ、詳細お見積りを行い、工事着工から竣工・お引き渡しまでが約4ヶ月を目安にお考えください。
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最近よく耳にするZEHとは何ですか?
ZEH(ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス)とは、住宅で使われる年間のエネルギー消費量を“省エネ・創エネ効果"によってプラスマイナス0にする、言わば「自給自足型の住宅」です。ZEHは温室効果ガスの削減など地球環境に優しい暮らしを目的としており、政府でも2020年までにゼロ・エネルギー化を新築の標準にしようという試みが推進されています。プレースホームでもZEH対応住宅ビルダー登録しています。2020年度まではZEH(Nearly ZEH含む)の新築住宅数50%以上まで普及させるよう取り組みを行います。
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ZEHについてもっと詳しく教えてください。
ZEH(ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス)の特徴は、住宅にかかるエネルギー量を最小限に抑えます。特に消費エネルギー量の多い給湯や照明、空調などには省エネ効果の高い設備を取り入れ、また、窓を大きく取って風通りや採光を取るなど設備を必要としない一戸建てづくりを行います。そして、住宅の断熱性能を上げてエネルギーのロスを最小限に抑えます。断熱性の高い家は「夏は涼しく冬は暖かい」というメリットがあり、住宅全体を高断熱にすることで効率の良いエネルギーの使い方ができます。さらに、住宅での消費エネルギーをネットワーク上で「見える化」するための管理システムHEMS(ホーム・エネルギー・マネジメント・システム)を導入します。リアルタイムでエネルギーの利用状況をチェックすることで、無駄なエネルギー消費を抑えます。
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融資(住宅ローン)についてのアドバイスは
受けることができますか?金融機関での事前相談からローン本申込みまで、トータルでサポートさせていただきます。また、住宅ローンアドバイザーの資格を持つスタッフによる、無理のない返済プランや住宅ローン選びのコツなどを分かりやすくご説明しております。
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実際に完成したお家の見学は可能ですか?
出来上がったばかり、お引き渡し前の現場で開催する「完成見学会」のイベントを定期的に開催しています。自分自身の目でいろいろな家を見て・触れて・体感するうちに、漠然としていた好みや方向性がはっきりし、自分たちの暮らしに合った、より具体的な家づくりのイメージがふくらんでくるはずです。
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アフターメンテナンスや保証について
教えてください。第三者機関による「瑕疵担保保証」や「シロアリ保証」、「地盤保証」「設備保証」など見えないところまで徹底した品質管理と、万全な体制で家づくりに取り組んでいます。アフターメンテナンスに関しては、毎月の定期訪問を20年間続け、さらに、1年・2年・10年毎に専門的な点検をさせていただき、弊社が手がけた一棟一棟すべての家をアフターフォローする体制を整えています。お客様ご家族が永く安全に、そして快適に暮らしていただけるよう、しっかりとサポートいたします。
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お家を購入したら税金が戻ってくるとききましたが、どうすればいいのかわかりません。
アドバイスしてもらえるといいんですが。購入時にローンを利用したり、定められた基準をクリアした長期優良住宅などを建てられた場合に税金が戻ってくるという制度があります。プレースホームでは担当する営業マンがどんな制度の対象になるのかを把握して、お引き渡しまでにきちんとお伝えしています。さらに業務部社員が、オーナー様の確定申告を完全サポート。お一人おひとりと対面してわかりやすくご説明しています。期限までに確実に申告できるよう、オーナー様には書類の準備とご本人様ご記入の箇所など、必要最低限の労力で済むようにお手伝いしています。
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修理やリフォームにも対応してもらえますか?
メンテナンス、リフォーム・リノベーション、全て承っています。弊社の特徴の一つはオーナーご家族様と永くお付き合いを続けていること。交流を続ける中で、お家のご相談を受けることも良くあります。また、定期訪問やオーナーズ会などの取組をオーナー様がご親戚やご友人に話されることも多く、それが新築やリフォームの高いご紹介率にもつながっています。
エクステリアに関してのご質問
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外構ってなに?エクステリアって何?
「外構」は門柱やデッキ、カーポートなど物を意味しています。いくつもの外構が集まった空間をエクステリアと表現します。注文住宅と同じように、エクステリアも完全オーダーでしています。
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新築着工前でも提案してもらえるの?
着工前のお打ち合わせもしているため、スケジュールに余裕を持って決める事ができます。
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どこの建築会社で建ててもお願いできるの?
他の住宅会社で建築されたあとでもお受けしています。新築の方のみならず、家族構成が変わるタイミングで駐車場をふやしたりなど、住みながらのタイミングで工事される方もいらっしゃいますよ。
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植栽の提案してくれますか?
全体のプランニングだけでなく、植替えから選定まで幅広くさせて頂いております。
リフォームに関してのご質問
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どんなリフォームをしていますか?
クロス、畳一枚、カーテン一枚、トイレ1台から工事を行っています。断熱工事(屋根、壁、床)、耐震も行っています。
断熱サッシ入れ替え(内窓、ペアガラス)水回り全般の入れ替え。可能な限り間取り変更も可能です。 -
融資(住宅ローン)についてのアドバイスは
受けることができますか?各銀行の住宅ローン、無担保ローンの取り扱いがあります。
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リフォームにもアフターフォローはありますか?
アフターフォローとして20年間毎月1回定期訪問。こちらは(弊社規定の一定工事以上になります)
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現地調査もしてもらえますか?
中古住宅購入計画のお客様でも現場調査に同行させていただいています。
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自宅に来ていただくことはできますか?
ご相談のみでもお伺いさせていただきます。
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住みながらリフォームできますか?
リフォーム内容にもよりますが、ご理解をいただいたうえで工事をさせていただきます。
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見積だけでも大丈夫ですか?
お見積もりだけでもお気軽にお声掛けください。
その他に関してのご質問
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会社の場所を教えてください。
プレースホームは、佐賀・福岡・東京に拠点を置いております。
プレースホーム 佐賀店
〒842-0006 佐賀県神埼市神埼町枝ケ里331-1
TEL.0952-52-7777 FAX.0952-52-3966 プレースホーム 東京店
〒156-0051 東京都世田谷区宮坂1-17-10
TEL.03-6413-0271 FAX.03-6413-0272
プレースホーム 福岡店
〒838-0103 福岡県小郡市三国が丘4丁目28番
TEL.0942-23-0515 FAX.0942-23-0516
最寄りのお店にお気軽にお立ちよりください。 -
施工エリアを教えてください。
事務所所在地県は大丈夫です。所在地以外の県に関してはご相談下さい。
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プレースホームがこだわる「無添加住宅」とは
どういうものですか?無添加住宅に使用する無添加素材は、余計な手を加えず自然に近い状態のままで、厳しい条件をクリアして生産されます。一般的な住宅には多くの化学物質が使われていますが、無添加住宅に使われる無添加素材は化学物質に頼らない建材です。建材の加工を最小限に留め、自然のままの素材を取り入れた無添加住宅作りでは、素材表面に艶を出すためのコーティングや華やかな壁紙の貼り付けなどを行わず、極めてシンプルな空間に仕上がります。
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「無添加住宅」のメリットを教えてください。
無添加住宅に使用する天然素材は、付着する汚れや刻まれる傷も含めて年を経るごとに風合いのある美しさを増していきます。そのため、愛着を持って長く接していただける住まい作りが実現します。そして何よりも、健康的で安心できる生活を送ることができます。合成化学物質フリーの無添加素材を用いることで、化学物質による人間への悪影響を根本的に防ぐことができるのです。豊かな自然に触れた時に感じる安らぎを何時でも身近に感じられるのも、無添加住宅ならではのメリットです。
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無垢材とはどのようなものですか?
無垢材とは、複数の板を接着させて作られる合板やベニヤ板と違い、伐採した木をそのまま切り出した1枚の天然板のことを指します。天然木が持つ風合いや温もり、肌触りの良さが特徴で、新築・建て替えにピッタリの木材です。戸建て住宅の建築材として人気の高い無垢材は、切り出した木の特徴によって色や硬さ、質感などが全く変わってきます。
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無垢材にはどのような種類がありますか?
プレースホームでは無垢材の種類・特徴をご説明し、実際に木材に触れながら、自分好みの無垢材をお選びいただけます。 シンゴン
揮発性油分が少ないマメ科の広葉樹です。シンゴンは柔らかな感触がとても気持ち良く、桐のような直通の木目でナチュラルな色合いが人気の無垢材です。自然の化学物質がとても少ないシンゴンは、戸建て住宅に取り入れる床材として魅力のある素材です。 ナラ材(オーク)
トラ模様のような味わいのある木目(虎斑)が特徴の無垢材です。硬質で重厚で美しい木肌の為、高級家具にもよく使われています。 パイン材
白っぽいナチュラルな見た目が人気のパイン材は、伐採された地域によって風合いが変わる面白い素材です。肌触りの良い素材で床や家具の材料
としてよく利用されています。 ロックファー
耐久性の高いシクンシ科の広葉樹です。黒褐色で重厚感のある木肌が特徴的で、別名「アジアンウォールナット」と呼ばれる無垢材です。
表情豊かなロックファーの木目は床材、柱などによく用いられています。 -
省エネ住宅のメリットは「光熱費の削減」
だけではないの?省エネ住宅とは、断熱や気密性の高い住宅づくりによって消費エネルギー削減などに貢献する「省エネルギー住宅」のことです。冷暖房の消費エネルギーを抑えられることから、地球だけでなく健康的な生活への貢献・光熱費の削減で家計にも優しいと人気が高まっています。さらに、省エネ住宅には様々な優遇制度があり、新築購入時の初期費用を大きく抑えることができます。
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無添加住宅づくりで欠かせない無添加漆喰とは?
オーガニック材を使った無添加住宅づくりで欠かせない無添加漆喰(しっくい)とは、民家や蔵、城の壁など家の塗り壁材として日本で古くから使われている素材です。体験館PLUSや、無添加住宅モデルハウス、完成見学会で深呼吸して、空気の違いを感じてみてください。プレースホームでは、無添加漆喰のある家づくりをおすすめしています。無添加漆喰にはたくさんの魅力があります。 火に強い
無添加漆喰は燃えにくく広がりにくい耐火性に優れた不燃性の素材です。 抗菌効果
無添加漆喰に含まれる強アルカリ性の成分「消石灰」は、有害な細菌の成長・増殖を防ぎ、特に梅雨時に気になるカビやダニの発生を抑えてくれます。 自分好みの家に
無添加漆喰は意匠性が高いことも大きな魅力です。和風の雰囲気はもちろん、塗り方や建築材の合わせ方によっては洋風のデザインにも
マッチします。自然にとけ込み、優しい印象を与えてくれます。 調湿効果
無添加漆喰の原料である石灰岩は、その構造上湿気が出入りしやすい「穴」が数多くあります。つまり、湿気が入ってきやすくもあり出て
いきやすくもある構造なのです。 -
注文住宅と分譲住宅、どちらにするか
悩んでいます。プレースホームでは、理想のライフスタイルが実現できる「注文住宅」をおすすめしています。注文住宅は、住む方の夢やアイデア、こだわりを反映させることができます。 自由なプランニングができる
注文住宅は、建物の構造から間取り・設備・内外装などお家に関わる全てのプランをお客様の希望にそって組むことができます。オリジナルの洗面
化粧台やキッチンの形などはもちろん、自然素材を使用した家づくりや環境に優しいZEH(ゼロ・エネルギー・ハウス)を建てることも可能です。 都合に合わせて予算の調整ができる
自由に住宅のプランニングができるということは、戸建てにかかる予算も自分で自由に決めることができます。コストを抑えてシンプルで使いやす
いお家にしたり、グレードを上げてこだわりのお家をつくったり、お客様のご希望で予算を決めることができます。 -
無垢フローリングのお手入れ方法を
教えてください。プレースホームでは、設計・デザインなど綿密な打ち合わせでアイデアをしっかりとすり合わせ、お客様の夢とこだわりが詰まった一戸建てづくりをお手伝いいたします。 塗装を行っていない無塗装の無垢フローリングは、「水分をできるだけ使わないお手入れ」が好ましいです。無垢材は水分が染み込みやすい
性質を持っていますので、表面のホコリを掃き、乾いた布でから拭きしましょう。汚れが心配という方は胡桃油や蜜蝋などの自然塗料を
無垢材に少量伸ばし、しっかり乾かしてからから拭きをすると表面を保護できます。
自然由来の天然オイルが表面に塗装されたオイル塗装の場合は、無塗装のように自然塗料を塗り直すと綺麗な無垢が保てます。オイルと
無垢材の相性が気になる方は施工の際に塗装したオイルと同じメーカーや種類のオイルを使用すると安心です。
渋柿塗装は100%天然の素材で、伝統的な天然塗料として平安末期から重宝されてきました。防水性が高い渋柿で無垢材の表面を
コーティングすると、防腐・防カビに役立つだけでなく、奥深い光沢が味をだします。いつものお手入れは、固く絞った布で表面の
汚れを落とすだけで十分です。